더함 TV AS, 이제 걱정 마세요! 전화번호, 접수 방법, 보증기간까지 싹 다 알려드릴게요!
TV를 시청하다가 갑자기 화면이 안 나오거나 소리가 안 들릴 때, 얼마나 당황스러우신가요? ㅠㅠ 특히 더함 TV를 사용하시는 분들이라면 AS센터를 어떻게 찾아야 할지, 접수는 어떻게 해야 하는지 막막할 수 있을 텐데요. 그래서 오늘은 더함 TV AS에 대한 모든 것을 속 시원하게 알려드리려고 합니다! 전화번호부터 접수 방법, 보증기간까지 꼼꼼하게 정리했으니, 이제 더 이상 걱정하지 마세요! 😉
더함 TV AS, 이렇게 간편하게 접수하세요!
더함 TV AS 접수 방법은 크게 두 가지가 있습니다. 전화 접수와 인터넷 접수인데요, 둘 다 정말 간단하니 편하신 방법으로 선택하시면 됩니다!
AS센터 전화번호와 운영시간, 이것만 기억하세요!
급하게 AS 접수를 해야 할 때, 전화번호를 찾느라 헤매신 경험 다들 있으시죠? 😥 더함 TV AS센터 전화번호는 1833-7877 입니다! 평일 오전 10시부터 오후 5시까지 운영하며, 주말 및 공휴일은 휴무라는 점 잊지 마세요! 아, 그리고 점심시간인 12시부터 1시까지는 상담이 불가능하니, 이 시간은 피해서 전화하시는 게 좋겠죠? 😊
- AS센터 전화번호: 1833-7877
- 배송 문의 전화번호: 02-6718-8777
- 운영시간: 월요일~금요일 10:00~17:00 (주말 및 공휴일 휴무, 12:00~13:00 점심시간)
인터넷으로 AS 접수하는 방법, 차근차근 따라 해봐요!
전화 통화가 불편하신 분들을 위해 인터넷 접수 방법도 준비했습니다! 더함 TV 홈페이지에서 AS 신청 페이지에 접속하여 이름, 전화번호, 구매일, 모델명, 시리얼번호, 고장 증상 등을 꼼꼼하게 입력하면 끝! 증상 사진이나 동영상이 있다면 첨부하는 것도 잊지 마세요! 😉 평일 오후 5시 30분 이후에 신청한 건은 다음 영업일에 처리되니, 이 점 참고해 주세요!
- 더함 TV AS 신청 페이지 접속
- 이름, 전화번호 입력 후 "서비스 신청" 클릭
- 인적사항, 구매일, 모델명, 시리얼번호, 증상 분류/고장 증상 기재
- 증상 사진 또는 동영상 첨부 후 "서비스 신청" 클릭
더함 TV 보증기간, 꼼꼼하게 확인하고 혜택받으세요!
AS를 받기 전에 가장 중요한 것은 바로 보증기간 확인이죠! 더함 TV의 기본 무상 보증기간은 1년이며, 패널은 2년, 리모컨 등의 소모품은 6개월이 적용됩니다. 여기서 꿀팁 하나! 제품 구매 후 2개월 이내에 더함 홈페이지에 제품 등록을 하면 무상 AS 기간이 1년 추가되어 총 2년간 무상 AS를 받을 수 있다는 사실, 알고 계셨나요? 😎 그러니 꼭 잊지 말고 제품 등록해서 혜택받으세요!
- 기본 무상 보증기간: 1년
- 패널: 2년
- 소모품 (리모컨 등): 6개월
- 제품 등록 시: 무상 AS 기간 1년 추가 (총 2년)
참고사항
- 제품 보증기간은 구매 영수증에 기재된 구입일자를 기준으로 산정합니다.
- 구매 영수증이 없는 경우에는 유통기간을 감안하여 제조일로부터 3개월이 경과한 날짜부터 보증기간을 계산합니다.
- 자세한 내용은 더함 TV 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인해 주세요.
더함 TV 사용 중 궁금한 점, FAQ로 해결하세요!
더함 TV를 사용하면서 자주 발생하는 질문들을 모아봤습니다! 혹시 궁금한 점이 있다면 아래 FAQ를 참고해 주세요!
미라캐스트 사용 중 끊김이 발생하는데 어떻게 해야 하나요?
미라캐스트 무선 연결은 2.4 GHz 대역을 사용하는데, 이 대역은 블루투스, 와이파이 제품 등과 동일한 대역이라 TV 주변에 동일 주파수 대역의 제품들이 있다면 신호 간섭이 발생할 수 있습니다. 😥 또한, 집 구조로 인한 전자 신호의 난반사로 인해 끊김 현상이 발생할 수도 있으니 참고해 주세요!
PC와 연결하여 모니터 대용으로 사용이 가능할까요?
네, HDMI 케이블을 PC와 연결하여 모니터 용도로 사용이 가능합니다! 😊
마무리
오늘은 더함 TV AS센터 전화번호, 접수 방법, 보증기간에 대해 자세히 알아봤습니다. 이제 더 이상 AS 때문에 스트레스받지 마시고, 이 포스팅을 참고하여 쉽고 빠르게 AS를 접수하세요! 혹시 더 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 문의해주세요! 제가 아는 선에서 최대한 자세하게 답변해 드리겠습니다! ^^
